Een aparte pagina met veelgestelde vragen werkt alleen als bezoekers hem vinden en er het antwoord op hun twijfel staat. Wij ontwerpen die pagina vanuit wat uw klanten vragen, met een duidelijke weg terug naar uw aanbod. Op maat, en we blijven tot uw team ermee werkt.
U krijgt eerst een korte video-analyse van uw site: drie plekken waar bezoekers afhaken. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.
Veel FAQ-pagina's zijn een afvalbak voor vragen die nergens anders pasten.
Dit staat toch op de FAQ?
Klanten bellen alsnog, omdat ze het antwoord niet vinden.
Er staat te veel op.
Honderd vragen zonder volgorde of zoekfunctie.
De pagina eindigt nergens.
Wie zijn antwoord heeft, weet niet wat de volgende stap is.
We maken van de pagina een route, geen archief.
Een pagina die het werk van uw klantenservice deels overneemt.
Geen standaardsite. We beginnen bij uw bezoekers en blijven tot uw team de aanvragen goed opvolgt.
We bekijken uw site, uw klanten en uw concurrenten, en zoeken uit waar en waarom bezoekers afhaken.
We bouwen of verbeteren uw site, funnel, calculator en advertenties, en stemmen alles met u af.
We richten de opvolging van aanvragen in, trainen uw team en sturen bij op wat er binnenkomt.
Opgeleverd betekent: uw site levert aanvragen op en uw team volgt ze snel en goed op. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
Een aanvraag die blijft liggen, is een gemiste klant. Daarom hoort begeleiding er altijd bij.
We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.
Alles over blog, pagina's en teksten → · Kennisbank
De losse pagina is een totaaloverzicht. De vragen op dienstpagina's vangen twijfel op het moment zelf af. Meestal heeft u beide nodig.
Zodra uw aanbod of werkwijze verandert, en daarnaast elke paar maanden op basis van wat klanten nieuw vragen.
Dat kan als uw vragen dat rechtvaardigen. Vaak is een goed geordende pagina eerst genoeg, en dat blijkt uit de analyse.
Dat hangt af van uw situatie: hoeveel pagina's er nieuw moeten, of u een calculator of funnel wilt en of wij de advertenties beheren. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.
Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.
Geef uw website. Wij maken een korte video-analyse: drie plekken waar bezoekers afhaken, en wat u eraan kunt doen.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien waar uw bezoekers afhaken.uw vaste contactpersoon
Binnen één werkdag nemen we persoonlijk contact met u op, en plannen we een kennismaking waarin we het voorproefje samen bespreken.
Hoe beter we uw situatie kennen, hoe beter uw voorproefje aansluit. Wilt u een paar korte vragen beantwoorden? Dat duurt ongeveer een minuut.
Even kijken wat we nog willen weten
Daarmee maken we uw voorproefje. Tot snel.
We nemen een korte video op van uw site en wijzen drie plekken aan waar bezoekers afhaken. Geef ons uw website, dan sturen we u uw voorproefje.